Nos engagements

tarifs livraison

Montant du panier (sauf Nimes et Montpellier Odysseum)*

 

Frais de livraison à domicile

> ou égal à 180 € 0€

de 150 € et 179,99 € 4€

de 120 € et 149,99 € 7€

de 60 € et 119,99 € 10€

Montant du panier Nimes*

 

Frais de livraison à domicile

Jusqu’à 100 euros 9,90 euros

de 100 € et 150 € 5,90€

Au dessus de 150 € 2,90€

Montant du panier Montpellier Odysseum*

 

Frais de livraison à domicile

Tarif unique 13,75 euros

SERVICE LIVRAISON EN 30 MINUTES : LYON BARABAN, LYON GABRIEL PERI, LYON GAMBETTA, VILLEURBANNE CHARPENNES

Montant du Panier

 

Frais de livraison à domicile

Tarif unique (> ou égal à 1 €) 7 euros

*La livraison à domicile est possible dès 60,00 € d'achats, sauf service livraison en 30 minutes des magasins de Lyon Baraban, Lyon Gabriel Péri, Lyon Gambetta, Villeurbanne Charpennes.

meme prix qu’en magasin

Nous vous proposons des milliers de références :
Produits frais, épicerie, surgelés, boissons, entretien de la maison, hygiène-beauté…. aux mêmes prix que dans votre magasin Casino.

Retrouvez vos produits Casino préférés :
Casino Délices, Casino Bio, Saveurs d’Ailleurs et profitez de promotions tout au long de l'année.

Fraîcheur et dates limites de consommation garanties

Nous vous garantissons une Date Limite de Consommation minimum sur les produits de votre commande :

  • 30 jours pour l'épicerie, le lait UHT et les produits surgelés,
  • 9 jours pour les œufs,
  • 7 jours pour la crème fraîche, le beurre, le fromage, les yaourts,
  • 6 jours pour les pains de mie, la pâtisserie industrielle, la charcuterie et les jus de fruits frais,
  • 4 jours pour le rayon traiteur libre-service et les plats cuisinés frais,
  • 2 jours pour les salades en sachet, les sandwichs, la viande, la volaille et le lait frais,
  • La boulangerie et les pâtisseries élaborées dans nos ateliers sont garanties fraîches du jour.

Nous vous assurons un respect strict de la chaîne du froid et effectuons des contrôles qualité réguliers :

  • Les produits frais et surgelés sont stockés dans des espaces prévus à cet effet jusqu’à votre arrivée au drive,
  • La livraison à domicile est assurée par des camions bi-température afin de respecter la chaîne du froid, du magasin à votre domicile.

Substitution de produits

Nous nous engageons à faire le maximum pour limiter les produits manquants sur votre commande.

Vous pouvez donner votre accord dans votre compte clients, en cochant la case « substitution de produits ». En cochant cette case, vous acceptez que nous vous préparions un autre produit de gamme équivalente ou supérieure.

Si le produit substitué est plus cher que le produit commandé Casino vous offre la différence.

Paiement sécurisé

Le paiement sur internet est sécurisé pour vous permettre de faire vos achats en toute sécurité (Certification "Verified by Visa" et "MasterCard SecureCode").

Renseignez-vous auprès de votre banque pour connaître le procédé d’identification à suivre.

Sacs recyclables

Tous vos achats sont livrés dans des sacs 100% recyclables.

à votre écoute

Casino est à votre écoute par téléphone au 39 31 dites "Courses en ligne" (0,15€ TTC min)

Du lundi au samedi de 9h à 19h .

  • Un service de qualité

    Faites vos courses en toute tranquillité !
    Une question ? Notre service client aura le plaisir de vous répondre : 3931 0,15€ TTC/min

  • Des prix bas et des promos tous les jours

    Bénéficiez d'un large choix de produits à prix réduit. Ainsi que de nombreuses promotions à découvrir tous les jours.

  • Paiement sécurisé

    Le paiement sur internet est sécurisé pour vous permettre de faire vos achats en toute sécurité (Certification « Verified by Visa » et « MasterCard SecureCodes »)